Dopravné podmienky
Naposledy aktualizované: 1. október 2026
Spôsoby doručenia
Kvety doručujeme výlučne vlastnou dopravou v rámci okolia Pezinka, alebo si ich môžete osobne vyzdvihnúť na našej prevádzke. Mimo nižšie uvedených lokalít doručenie bohužiaľ neponúkame.
Miestne doručenie
- Pezinok a Vinosady – doručenie 5,00 €, minimálna hodnota objednávky 20 €.
- Svätý Jur, Limbach, Modra, Viničné, Slovenský Grob, Čierna Voda, Chorvátsky Grob – doručenie 10,00 €, minimálna hodnota objednávky 20 €.
Keďže kvety vozíme osobne, presný čas doručenia vám vieme potvrdiť až po overení dostupnosti kvetov pre váš termín – informácie k doručeniu nájdete v e-maile s potvrdením objednávky.
Termíny a časy doručenia
- Objednávku je potrebné vytvoriť najneskôr do 12:00, aby bolo možné doručenie nasledujúci deň. Výnimkou je nedeľa, kedy máme zatvorené.
- Doručujeme od pondelka do soboty, v čase 8:00 – 18:00, na adresu uvedenú v objednávke.
- Vždy sa snažíme dodržať čas uvedený v objednávke, no nie vždy je to možné. Čas doručenia sa môže líšiť v závislosti od rôznych faktorov.
- Prosíme o správne telefónne číslo – budeme príjemcu kontaktovať pred doručením, aby si adresát kyticu mohol pohodlne prevziať. Vyhneme sa tak znehodnoteniu kytice a zbytočne dlhým prevozom.
Osobný odber
Kyticu si môžete bezplatne vyzdvihnúť na adrese: M. R. Štefánika 31, 902 01 Pezinok, po tom, čo vám oznámime, že je pripravená.
Dostupnosť a príprava objednávky
Keďže pracujeme s čerstvým kvetinovým tovarom, dostupnosť konkrétnych kvetov pre váš termín vždy overujeme po prijatí objednávky. Ak by sme vašu objednávku nevedeli potvrdiť, budeme vás obratom kontaktovať a objednávku zrušíme bez toho, aby vám bola suma stiahnutá z karty (prípadne vám ju vrátime, ak už bola uhradená bankovým prevodom).
Kontakt k doručeniu
V prípade otázok k doručeniu nás kontaktujte na +421 903 761 193 alebo ebenpk@gmail.com.